隱私政策
生效日:2026 年 7 月 3 日・最後更新:2026 年 10 月 13 日(新增「意見回饋」)
「小管家」(以下稱「本服務」)是一個住在 LINE 群組裡的家庭助理。我們很重視你們一家人的隱私。本政策說明我們蒐集哪些資料、如何使用與保護,以及你的權利。
一、營運者與聯絡方式
本服務由個人開發者營運。若你對隱私有任何疑問或要求,請聯絡:aa61305@gmail.com。
二、我們蒐集哪些資料
- 登入資料:透過 LINE Login,取得你的 LINE 使用者識別碼(userId)、顯示名稱、大頭貼(若你授權)。
- 群組內容:為了提供提醒、記事、對話總結、家庭記憶等功能,本服務會儲存你們群組中的訊息內容、你主動記下的事項、以及群組成員的顯示名稱。
- 使用資料:功能使用次數與系統日誌(供除錯與防濫用)。
- 意見回饋:你在「意見回饋」主動留下的 email、回報內容、附上的圖片、從哪個群組打開,以及當下使用的裝置類型。email、圖片與裝置只有站長和你看得到,只用來處理與回覆那一則回饋;回報內容如果你選擇公開,會以「小管家用戶」的名義出現在交誼廳的回饋區(email 不會出現;帳務問題一律不公開)。
- 付款資料:訂閱付款由綠界科技(ECPay)處理,本服務不儲存你的信用卡號;我們只留下交易編號、金額與付款結果供對帳。
三、我們如何使用這些資料
- 提供與維運服務(提醒、總結、記帳、晨報、命運卡等)。
- 透過 AI 產生回覆與整理內容(見下方「第三方服務」)。
- 帳務、客服與服務改善。
我們不會販售你的個人資料。
四、第三方服務(你的資料會經過這些類型的處理者)
- LINE 平台:本服務運作於 LINE,訊息收發與登入透過 LINE 進行。
- AI 服務供應商:為產生回覆與摘要,你們的訊息可能被傳送至第三方 AI 服務處理。
- 雲端服務供應商:網站與資料由具備適當安全防護的第三方雲端服務商託管與儲存。
- 金流服務商(綠界科技 ECPay):處理刷卡授權與退款;本服務不儲存你的信用卡號。
五、資料保留與刪除
- 訂閱有效期間,我們保留你們的資料以提供服務。
- 解除綁定或訂閱到期後,資料會保留一段緩衝期(約 30 天)供你救回,之後刪除。
- 意見回饋附上的圖片,在那一則回饋結案或站長標成「暫不處理」時就刪除;留下的 email,在結案後 180 天自動清除。
- 你可隨時在會員中心「解除綁定」;如需完全刪除資料,請來信告知。
六、你的權利
你可以查詢、更正或要求刪除你的個人資料,請透過上方聯絡方式與我們聯繫。
七、家庭與未成年成員
本服務為家庭群組共用,未成年成員的資料由家庭中的訂閱者(主人)代為管理與負責。
八、政策變更
本政策可能因功能或法規調整而更新,重大變更會於本頁公告並更新生效日。
* 本文誠實反映目前系統的實際做法。生效日、聯絡方式、營運者資訊如需調整請自行修改;正式對外前建議由法律專業人士審閱。